12月16日,西乌旗召开全旗综治中心规范化建设工作新闻发布会,旗委政法委副书记斯日古楞在会上通报了全旗综治中心规范化建设工作总体情况。

西乌旗委政法委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平法治思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。2025年年初,整合“一站式”矛盾纠纷多元化解中心、公共法律服务中心、法律援助中心、信访接待中心,组建了“四心合一”的西乌旗社会治安综合治理中心,打造综合性服务平台,确保群众诉求有人办、依法办。
建设中,旗级综治中心重点推进“五个方面”规范化建设落地见效:一是推进场所设置规范化。中心位于巴拉嘎尔高勒镇行政一条街,占地面积800平方米,科学设置各功能室和职能窗口,功能分区清晰;二是推进部门入驻规范化。部门入驻高效集约,设立7个调解功能室、15个职能窗口,一名退休法官常驻并设速裁法庭,多部门入驻形成联动合力;三是推进运行机制规范化。中心制定出台了运行管理制度、联席会议制度等系列制度,以制度规范流程,实现矛盾纠纷统一受理、分类流转、多元化解、闭环管理;四是推进督办落实规范化。督办落实精准有力,通过引导台统一登记,分类处置各类诉求,实现人民群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决,让人民群众化烦解忧只进一扇门、“最多跑一地”;五是推进信息化建设规范化。依托综治和网格化信息平台推动数据共享,提升治理智能化水平。截至目前,旗级综治中心已受理群众来访1657件。其中,受理矛盾纠纷769件,化解767件,化解率达99.7%,切实将矛盾纠纷化解在基层。
与此同时,西乌旗委政法委坚持“职能下沉、服务前移”,全旗7个苏木镇均建成符合“五有”标准的综治中心,实现与矛盾纠纷多元化解中心深度融合。苏木镇综治中心依托党群服务中心,由苏木镇党委副书记、政法委员任中心主任,统筹社会治理办、司法所、派出所和综合执法局等部门常驻,民政所、自然资源管理所等相关职能所队轮驻,每日轮流坐班并配备专业调解力量,提供矛盾调解、信访代办等服务,通过联席会议制度推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”,让群众办事少跑腿。
下一步,西乌旗委政法委将持续深化旗和苏木镇两级综治中心规范化建设,进一步整合资源力量、健全工作机制,提升矛盾纠纷预防化解能力,切实保障群众合法权益,不断提升群众满意度,全力维护社会和谐稳定,为地方高质量发展保驾护航。