在西乌旗政务服务中心企业专区,我们见到前来办理西乌旗病死畜禽无害化处理二期扩建厂房项目的李进福,他告诉我们:“如果以前办理这种业务是需要来这里几次,提交多项材料,而且对于第一次办理业务的企业来说是挺复杂一件事,现在不一样了,通过他们公众号上的‘助企行’服务就可以知道所需要的材料和办理的进度,太方便了。”
为深入推进数字政务建设,聚焦工程建设项目帮办代办便利化升级,近期,西乌旗政务服务与数据管理局依托数字政务门牌,创新打造了“助企行”数字化政务服务模块正式投入应用,该服务模块通过数字赋能,为企业提供一键线上办、全程指导办、远程贴心办等多项业务便捷服务。
在微信公众号搜索“西乌旗政务服务与数据管理局”,点击服务选项后进入政务门牌,选择“助企行”服务模块,企业登录后,只需选择项目投资类型、项目名称等基础信息,系统将自动匹配生成专属审批路径,清晰罗列各办理阶段、所需事项及完整办事清单;同时,同步公示全套办事指南、材料模板及样表参考,并在办理环节统一明确标注说明,让企业一看就懂、一用就会,精准厘清办事脉络,彻底告别盲目咨询、反复摸索的困扰。

“助企行”服务模块深度融合帮代办服务体系,开通线上线下双向申报渠道。企业在外地可以通过移动端随时随地在线填报信息、提交业务申请;同时,也可在线联系工作人员协助代为录入办理。
“助企行”服务模块同步配套建设智能化管理数据看板,对全旗工程建设项目帮办代办工作实行全过程动态监测。实时汇总项目办理总量、各审批阶段分布、业务量同比变化、工作人员经办工作量等关键数据,以多维度可视化形式直观呈现整体运行情况,实现数据动态更新、态势清晰可查。通过全面精准的数据展示,为日常监管、服务流程优化提供可靠依据,进一步推动政务服务管理更加规范、精细、高效。