西乌珠穆沁旗：数字政务让公共服务触手可及

　　西乌珠穆沁旗政务服务局工作人员黄颖颖给记者介绍说：“依托现有政务服务事项库数据，梳理确认高频政务服务事项的办理条件、申请材料、办理方式、办理结果等服务要素，制作了办事指南80份，为企业群众提供精准化、个性化服务。”“数字政务门牌”是一款办事指引类工具，包含网点智能查找、办事精准引导、特色线上帮办代办、沉浸式教您办等四个应用功能。

　　“数字政务门牌太方便了。在店里扫一扫码，就知道办事要去哪个部门，需要准备哪些材料。”巴拉嘎尔高勒镇个体工商户邓军高兴地说。之前，他办理业务都要去政务服务大厅，今天，通过在店内张贴的数字政务门牌二维码，很快就在手机上办理了营业执照个体年审业务。

　　近日，西乌珠穆沁旗“数字政务门牌”系统正式上线。去年以来，针对群众找不到、看不懂、不会办、问不清等问题，西乌珠穆沁旗按照有关要求，推出了数字政务门牌系统办事指引类工具。该系统分为线下办事、线上办事和线上线下帮代办三个场景，根据群众办理事项和定位，准确提供事项“谁可以办、怎么办、去哪儿办”等相关信息，有效统筹线上线下协同服务，提升政务服务效能，实现了政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸。目前，西乌珠穆沁旗“数字政务门牌”已上线80个高频政务服务事项，实现了旗、苏木镇、嘎查社区三级政务服务办理地点的全覆盖。